Tudo que você precisa saber sobre cadastro, depósito via Pix, saques, bônus, apostas esportivas, cassino e jogo responsável está aqui. Se não encontrar sua resposta, o suporte 24h em português está a um clique.
Clique em qualquer categoria para ir direto às perguntas que você precisa. Todas as respostas são escritas para o apostador brasileiro.
Fale com o suporte da k7game. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.
Dica: use a barra de busca acima das perguntas para encontrar qualquer dúvida rapidamente — basta digitar palavras como "Pix", "bônus", "rollover" ou "saque" para filtrar as respostas relacionadas.
A k7game foi criada pensando no apostador brasileiro — aquele que quer fazer a fezinha no Brasileirão pelo celular enquanto aguarda o jogo começar, depositar via Pix em segundos e receber o saque na conta bancária sem esperar dias. A plataforma reúne apostas esportivas, e-sports, slots, crash games e cassino ao vivo em um único lugar, com suporte em português disponível 24 horas por dia.
Nesta página de perguntas frequentes, reunimos as dúvidas mais comuns dos nossos usuários brasileiros, organizadas por categoria para facilitar a navegação. Se você está começando agora na k7game, as perguntas sobre cadastro e primeiro depósito são o melhor ponto de partida. Se já tem conta e quer entender melhor os bônus ou as ferramentas de jogo responsável, cada categoria tem respostas detalhadas e práticas.
O cadastro na k7game é gratuito e leva menos de dois minutos. Você preenche nome completo, CPF, data de nascimento, celular, e-mail e senha — sem precisar enviar nenhum documento no momento do cadastro. A verificação de identidade (KYC) só é necessária antes do primeiro saque, e o processo é simples: um documento com foto e um comprovante de residência enviados pelo painel.
Um ponto importante: cada CPF tem direito a apenas um cadastro na k7game. Isso garante que o ambiente da plataforma seja justo para todos os usuários — e que cada cadastro novo tenha direito ao bônus de boas-vindas de 100% no primeiro depósito.
O depósito mínimo via Pix na k7game é de R$ 10,00 — e o saldo aparece na conta em segundos. A plataforma aceita todos os bancos brasileiros que operam Pix, incluindo Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e outros. Também são aceitos boleto bancário, cartão de crédito ou débito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED. Nenhuma taxa é cobrada sobre depósitos.
Os saques na k7game são feitos exclusivamente via Pix, com prazo de até 5 minutos na maioria dos casos — 24 horas por dia, inclusive nos fins de semana. O saque mínimo é de R$ 20,00 e o Pix deve estar no CPF do titular da conta. Não há taxa sobre saques. Se um saque estiver pendente além do prazo esperado, o suporte resolve pelo chat ao vivo.
O bônus de 100% no primeiro depósito da k7game é um dos benefícios mais procurados por novos usuários brasileiros. Para aproveitar, ative o bônus na seção de Promoções do painel antes de fazer o primeiro depósito. O saldo de bônus tem um requisito de rollover de 10x em apostas com odds iguais ou superiores a 1,50 — depois de cumprido, o saldo está liberado para saque. O saldo real (o valor que você depositou) pode ser sacado a qualquer momento, sem restrições.
A k7game cobre todos os jogos do Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores da América e Sul-Americana com dezenas de mercados por partida — resultado final, handicap asiático, mais de/menos de gols, placar exato, artilheiro do jogo, ambas as equipes marcam e muito mais. Nas apostas ao vivo, você acompanha o jogo em tempo real e aposta com odds atualizadas conforme o placar evolui, com mercados especiais que só aparecem durante a partida.
Além do futebol, a plataforma tem apostas em vôlei, basquete (NBB e NBA), MMA, UFC, tênis, e-sports (CS2, League of Legends, Valorant) e mais de 30 modalidades no total. Para palpites e análises dos principais confrontos da semana, acesse a seção de Palpites.
A k7game disponibiliza ferramentas reais de jogo responsável diretamente no painel da conta: limite de depósito diário, semanal ou mensal; limite de apostas por período; pausa de conta de 1 a 90 dias; e autoexclusão permanente de 5 anos. Todas as ferramentas entram em vigor imediatamente — reduções de limite são instantâneas, aumentos levam 7 dias para entrar em vigor.
Se as apostas estiverem causando problemas na sua vida financeira ou pessoal, o suporte da k7game está disponível 24h para conversar, sem julgamento. Você também pode acessar a página completa de Jogo Responsável para entender todas as ferramentas e como usá-las.
Além de responder suas dúvidas, queremos mostrar por que a k7game é a plataforma preferida de tantos apostadores brasileiros.
Depósito a partir de R$ 10,00 via Pix com crédito em segundos. Saque via Pix em até 5 minutos, 24 horas por dia — incluindo fins de semana e feriados. Sem taxa em nenhum dos dois.
A k7game funciona diretamente no navegador do celular — Chrome, Safari ou qualquer outro. Sem instalação, sem armazenamento ocupado. Carrega rápido mesmo em conexão 4G.
Todos os jogos do Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores e Sul-Americana com dezenas de mercados por partida. Odds competitivas e apostas ao vivo com atualizações em tempo real.
Todos os dados são criptografados com SSL de 256 bits e tratados em conformidade com a LGPD. Autenticação em dois fatores disponível no painel para uma camada extra de proteção.
Atendimento real, em português, pelo chat ao vivo — disponível 24 horas, 7 dias por semana. Sem robôs e sem tempo de espera longo. O suporte resolve, não só responde.
Limites de depósito, pausa de conta e autoexclusão disponíveis com dois cliques no painel — sem burocracia e com efeito imediato. A k7game leva o jogo responsável a sério.
Cadastro gratuito em menos de 2 minutos. Deposite a partir de R$ 10,00 via Pix e dobre o seu saldo com o bônus de boas-vindas. Brasileirão, Copa do Brasil, e-sports, cassino ao vivo e muito mais.
Pix · Boleto · Cartão · PicPay · Mercado Pago · Suporte 24h em PT · +18 anos · Jogue com responsabilidade
As apostas são uma forma de entretenimento. Nunca aposte com dinheiro que compromete suas necessidades básicas. A k7game oferece ferramentas de controle — limite de depósito, pausa de conta e autoexclusão — acessíveis diretamente no painel, sem burocracia.
Plataforma proibida para menores de 18 anos. Leia nossa Política de Privacidade, os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável para mais informações.